プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて

合同会社インハート(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「合同会社インハート」(https://inheart-group.jp)においてご提供いただく個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める情報、すなわち、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。

個人情報の取得方法

当社は、当ウェブサイトの問い合わせフォーム、電話、LINE公式アカウント、またはメールでのご連絡を通じて、お客様からご提供いただいた個人情報を取得します。

当社が取得する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 物件の所在地・築年数
  • ご相談内容

個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的でのみ利用いたします。

  • お問い合わせへのご返答およびご相談対応のため
  • 無料現地相談・耐震診断・お見積りのご案内のため
  • 工事のご提案・契約・施工・アフターサポートのため
  • 補助金申請のご案内・サポートのため
  • 当社からの情報提供(必要に応じてサービス改善やお知らせ等)

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めてお客様の同意を得るものとします。

個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 補助金申請手続きにおいて、市区町村等の行政機関への提出が必要な場合(事前にお客様の同意を得た上で実施)
  • 施工協力会社・提携建築士等への業務委託(秘密保持契約を締結した範囲内)

個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、SSL通信による暗号化、アクセス権限の管理、保管書類の施錠管理等を実施します。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご要望があった場合、当社は速やかに対応いたします。ご要望は、本ページ末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

Cookie(クッキー)・アクセス解析ツールの使用

当ウェブサイトでは、お客様のサービス利用状況の把握・分析を目的として、Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールを使用しています。具体的には、以下のツールを利用しています。

  • Google Analytics(Google社提供のアクセス解析サービス)
  • Google Tag Manager(Google社提供のタグ管理サービス)

これらのツールは、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問は、下記までご連絡ください。

合同会社インハート
所在地:広島県広島市
メール:info@inheart-group.jp
ホームページ:https://inheart-group.jp

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で速やかにお知らせいたします。

制定日・改定日

制定日:2026年5月12日
最終改定日:2026年5月12日